Preguntes freqüents
Tens dubtes?
Generals
Què és Tàrrega Room Escape i en què consisteix “Room Foc Destrucció”?
Tàrrega Room Escape és una experiència d’oci en viu on vosaltres sou els protagonistes de la història. A Room Foc Destrucció entrareu en un espai totalment ambientat on haureu de resoldre enigmes i proves de lògica abans que s’esgoti el temps.
La vostra missió serà recuperar les boles de drac per aconseguir un objectiu final que només descobrireu a mesura que avanceu en la sessió. No cal experiència prèvia: només ganes de jugar, observar bé l’entorn, comunicar-vos i treballar en equip.
Quanta estona dura la sessió?
La sessió té una durada de 120 minuts.
Quantes persones poden jugar i quin és el nivell de dificultat?
Els grups han d’estar formats per un mínim de 2 adults (majors de 16 anys) i un màxim de 8 participants en total. No es permet superar aquest límit sota cap circumstància.
Poden participar joves d’entre 6 i 16 anys i menors de 6 anys, sempre que es compleixin les condicions establertes.
Els menors de 16 anys només poden participar si hi ha com a mínim un adult per cada menor, que n’assumirà la responsabilitat durant tota l’activitat.
Tots els participants compten a l’hora de calcular el nombre màxim de 8 persones, independentment de l’edat.
El nivell de dificultat és mitjà, amb proves variades de lògica, observació i cooperació. Si és el vostre primer room escape, el/la Game Màster us podrà anar donant pistes quan calgui; si ja teniu experiència, també trobareu reptes a l’alçada.
Fa por? Hi ha ensurts o elements de terror?
No. No és una casa del terror i tampoc és una experiència de tensió. L’objectiu és que us ho passeu bé, penseu, rigueu i vulgueu repetir.
Puc jugar si tinc claustrofòbia, estic embarassada o tinc alguna limitació física?
En molts casos, sí.
- Claustrofòbia: Els espais estan pensats perquè us hi sentiu els més còmodes possibles. En qualsevol moment, si et trobes malament, pots sortir.
- Embaràs: La sessió no requereix esforç físic intens, ni córrer ni fer moviments bruscos. Si el teu metge no indica el contrari, podràs jugar tranquil·lament.
- Cadira de rodes: Ho lamentem, però les nostres instal·lacions no estan adaptades per a persones amb cadira de rodes.
- Limitació física: Durant l’experiència us trobareu algunes barreres arquitectòniques com poden ser escales, espais reduïts, etc.
En quin idioma es fa el joc?
A Tàrrega Room Escape us podem oferir la sessió en català i pròximament en castellà.
Què passa si el nombre o l’edat dels participants no coincideix amb la reserva?
L’organització es reserva el dret de sol·licitar un document oficial d’identitat (DNI, NIE o equivalent) per verificar l’edat dels participants.
En cas que l’edat o el nombre de participants no coincideixi amb la informació facilitada en el moment de la reserva, el preu final podrà ser ajustat o, si escau, es podrà denegar la participació sense dret a reemborsament de la paga i senyal.
Reserves i preus
Quin és el preu i què inclou?
Els preus dels adults (majors de 16 anys) del joc Room Foc Destrucció (IVA inclòs) són:
- 2 jugadors: 100 €
- 3 jugadors: 110 €
- 4 jugadors: 120 €
- 5 jugadors: 150 €
- 6 jugadors: 180 €
- 7 jugadors: 210 €
- 8 jugadors: 240 € (no recomanat)
El preu per als joves (de 6 a 16 anys) és de 30 € per participant, i el preu per als menors de 6 anys és de 10 € per participant.
L’import restant no cobert per la paga i senyal s’haurà d’abonar al local el dia de l’activitat, en efectiu, en finalitzar la sessió.
El preu inclou:
- La sessió completa (fins a 120 minuts)
- L’acompanyament d’un/una Game Màster dedicat/da
- Foto final del grup com a record de l’experiència
Com puc fer la reserva? He de pagar-ho tot per avançat?
Les reserves es fan de manera molt senzilla des de la nostra web, a l’apartat “Reserves”:
- Selecciona el dia i l’hora que vulguis
- Selecciona el nombre de jugadors
- Omple les teves dades
- Fes el pagament de la paga i senyal per confirmar la sessió.
No es paga l’import complet per avançat. La resta de l’import s’abonarà directament EN EFECTIU al local.
Si tens qualsevol dubte durant el procés, ens pots contactar i t’ajudarem a completar la reserva.
No sé quants serem exactament, què faig?
No sé quants serem exactament, què faig?
És molt habitual que el nombre de jugadors no estigui tancat del tot.
En fer la reserva indica el nombre més probable de participants.
El dia de la sessió, ajustarem l’import final segons el nombre real de persones que vingueu, sempre respectant el màxim i mínim permesos.
Puc canviar o cancel·lar la meva reserva?
Canvis d’horari o de dia:
Les cancel·lacions s’han de fer amb un mínim de 15 dies d’antelació respecte a la data de la sessió. Si s’avisa amb menys temps, la reserva no es podrà cancel·lar, però sí que es podrà reprogramar per a una altra data dins dels 6 mesos següents. En aquest cas, però, no es retornarà l’import de la paga i senyal.
Cancel·lacions i no assistència:
Si el grup no assisteix el dia i hora reservats, no es retornarà l’import de la paga i senyal, ja que la sala i el personal hauran estat reservats exclusivament per a vosaltres.
Si teniu qualsevol imprevist, contacteu amb nosaltres com més aviat millor i mirarem d’ajudar-vos dins de les nostres possibilitats.
El dia del joc
A quina hora hem d’arribar i què passa si fem tard?
Perquè gaudiu de l’experiència al màxim, us recomanem arribar uns 5 minuts abans de l’hora reservada per estar preparats a l’hora de la vostra sessió. Heu d’accedir al local a l’hora acordada (no abans).
- Si el retard és inferior a 15 minuts, és possible que hàgim d’escurçar una mica la sessió perquè no afecti els grups següents.
- Si el grup arriba amb un retard de 15 minuts o més, perdrà la sessió i la paga i senyal, ja que la sala i el personal s’han reservat exclusivament per a vosaltres.
Us recordem que disposem d’aparcament davant la mateixa porta del nostre local.
On podem aparcar? Hi ha aparcament a prop?
Sí, aparcar és molt fàcil. A Tàrrega Room Escape disposem d’un aparcament propi just davant del local.
L’aparcament és gratuït i està pensat perquè hi pugueu deixar el vehicle durant la vostra sessió (no durant més temps). Així i tot, us recomanem arribar amb uns minuts de marge per entrar amb calma i començar la sessió a l’hora prevista.
Què passa si ens bloquegem durant el joc? Ens ajudareu?
Per descomptat. No us deixarem encallats. Durant tota la sessió, el/la Game Màster seguirà el que feu i, si veu que esteu massa estona aturats amb un enigma, us enviarà pistes i petits suggeriments perquè pugueu avançar.
El/la Game Màster adaptarà l’ajuda a les vostres necessitats.
Què fem amb els mòbils i objectes personals? Podem fer fotos?
Dins la sala els telèfons mòbils no estan permesos.
Us demanarem que guardeu els mòbils i objectes personals a l’espai habilitat. Un cop finalitzada la sessió, farem una foto del grup, que podreu compartir a les xarxes.
Xec regal
Teniu xecs regal?
Sí! Podeu comprar un xec regal perquè la persona obsequiada triï el dia i l’hora que li vagi millor. És un regal original que s’adapta a la vostra butxaca, ja que podeu escollir l’import del xec.